دوستان و همکاران قدیمی حتماً به یاد دارند و خاطرات زیادی با این استاندارد دارند. من هم افتخار دارم که از سال ۱۳۷۳ (۱۹۹۴) فعالیت خودم را در حوزه پیادهسازی، آموزش، ممیزی و مشاوره این استاندارد آغاز کردهام. در آن سالها، دنیای ایزو شکل دیگری داشت. ISO 9001 مخصوص سازمانهایی بود که فرآیند طراحی داشتند، […]