دوره‌های آموزشی استانداردهای ایزو که در محل سازمان‌ها برگزار می‌شوند (On-Site Training)، یکی از روش هایی مؤثر برای ارتقای دانش و مهارت کارکنان در زمینه پیاده‌سازی و مدیریت استانداردهای بین‌المللی مانند ISO 9001، ISO 14001 یا ISO 45001 هستند. این نوع آموزش‌ها به دلیل انعطاف پذیری و تطابق با نیازهای خاص سازمان، مزایای متعددی دارند که در ادامه به آن‌ها پرداخته می‌شود.

1. تطابق با نیازهای خاص سازمان

برگزاری دوره‌های آموزشی در محل سازمان این امکان را فراهم می‌کند که محتوای آموزشی بر اساس چالش‌ها، فرآیندها و اهداف خاص آن سازمان تنظیم شود. به عنوان مثال، اگر سازمانی در صنعت تولید فعالیت می‌کند، می‌توان آموزش را بر الزامات ISO 9001 متمرکز کرد و مثال‌هایی از خط تولید خود سازمان ارائه داد. این تطابق باعث می‌شود آموزش کاربردی تر و مرتبط تر باشد.

2. کاهش هزینه‌ها و زمان

آموزش در محل سازمان نیاز به جابه‌جایی کارکنان به مراکز آموزشی را از بین می‌برد، که این امر هزینه‌های سفر، اقامت و زمان دور از کار را کاهش می‌دهد. به جای صرف بودجه برای اعزام کارکنان به دوره‌های خارجی یا شهری دیگر، سازمان می‌تواند با دعوت از مدرس به محل خود، منابع را بهینه کند. این مزیت به‌ویژه برای سازمان‌های بزرگ با تعداد کارکنان زیاد قابل توجه است.

3. افزایش مشارکت کارکنان

وقتی آموزش در محیط کاری خود کارکنان برگزار می‌شود، آن‌ها احساس راحتی بیشتری دارند و احتمال مشارکت فعال آنها افزایش می‌یابد. این محیط آشنا می‌تواند موانع روانی مانند خجالت یا استرس را کاهش دهد و بحث‌های گروهی مرتبط با مسائل واقعی سازمان را تسهیل کند. همچنین، امکان حضور تعداد بیشتری از کارکنان در مقایسه با دوره‌های خارج از محل وجود دارد.

4. پیاده‌سازی سریع تر آموخته‌ها

یکی از بزرگ‌ترین مزایای آموزش در محل، امکان اعمال فوری آموخته‌ها در محیط کار است. کارکنان می‌توانند بلافاصله پس از آموزش، مفاهیم را در فرآیندهای واقعی سازمان آزمایش کنند و مشکلات را با راهنمایی مدرس برطرف سازند. این امر سرعت پیاده‌سازی استانداردهای ایزو و رفع عدم انطباق ها را افزایش می‌دهد.

5. تقویت کار تیمی

آموزش در محل سازمان، کارکنان را از بخش‌های مختلف گرد هم می‌آورد و فرصتی برای همکاری و تبادل نظر فراهم می‌کند. این تعامل می‌تواند به بهبود ارتباطات داخلی و هماهنگی بین دپارتمان ها کمک کند، که خود یکی از اهداف اصلی استانداردهای ایزو مانند ISO 9001 (مدیریت کیفیت) است.

6. انعطاف پذیری در زمان‌بندی

برخلاف دوره‌های عمومی که زمان و مکان آن‌ها از پیش تعیین شده است، آموزش در محل به سازمان اجازه می‌دهد زمان‌بندی را بر اساس برنامه کاری خود تنظیم کند. این انعطاف پذیری به‌ویژه در سازمان هایی که شیفت های کاری فشرده دارند یا نمی‌توانند کارکنان را برای مدت طولانی از خط تولید جدا کنند، بسیار مفید است.

7. حفظ محرمانگی اطلاعات

برگزاری آموزش در محل سازمان این اطمینان را به وجود می‌آورد که اطلاعات حساس یا فرآیندهای اختصاصی شرکت در محیطی امن و کنترل‌شده مطرح شوند. این موضوع برای سازمان هایی که نگران افشای داده‌های رقابتی هستند، یک مزیت کلیدی است، زیرا نیازی به اشتراک گذاری اطلاعات با افراد خارجی در محیط‌های عمومی نیست.

8. ارزیابی عملی و واقعی

مدرسان در دوره‌های در محل می‌توانند از نزدیک با فرآیندها و سیستم‌های سازمان آشنا شوند و ارزیابی‌های عملی انجام دهند. این امکان وجود دارد که بخشی از آموزش به صورت کارگاهی باشد و کارکنان در حضور مدرس، مستندات یا سیستم‌های خود را بهبود دهند، که این امر اثربخشی آموزش را دوچندان می‌کند.

وضعیت در ایران

در ایران، شرکت DAS دارای مجوز از سازمان ملی استاندارد ایران و سازمان غذا و دارو و همچنین دارای اعتبار از سازمان CQI-IRCA با همکاری iqms learning انگلستان خدمات آموزش در محل را ارائه می‌دهند. این روش به‌ویژه برای سازمان‌های صنعتی، تولیدی و خدماتی که در شهرهای مختلف پراکنده‌اند، محبوب است. با توجه به هزینه‌های بالای سفر و محدودیت‌های زمانی، سازمان‌های ایرانی می‌توانند با استفاده از این روش، هم در هزینه صرفه‌جویی کنند و هم استانداردهای خود را با سرعت بیشتری پیاده‌سازی کنند.

نتیجه‌گیری

دوره‌های آموزشی استانداردهای ایزو در محل سازمان‌ها با ارائه مزایایی مانند تطابق با نیازهای خاص، کاهش هزینه‌ها، افزایش مشارکت کارکنان و امکان پیاده‌سازی سریع‌تر، یک گزینه ایده‌آل برای سازمان هایی است که به دنبال بهبود سیستم‌های مدیریتی خود هستند. این روش نه تنها کارایی آموزش را بالا می‌برد، بلکه به سازمان کمک می‌کند تا با کمترین اختلال در عملیات روزمره، به اهداف کیفیتی و استاندارد خود دست یابد.